É possível agendar a montagem?

Com quem é feito o agendamento do meu móvel?

Gilson Bento de Oliveira Junior

Última atualização há 2 anos

Assim que seu pedido embarcar você vai receber do Montador designado, através de nossa loja, por e-mail e SMS, 3 sugestões de data para agendamento da montagem. 


As sugestões são baseadas na data de entrega prevista (informada pelo transportador) e são agendadas até 72h úteis após a mesma (a primeira tentativa). 


O e-mail enviado será similar a este:


Atenção:

VOCÊ NÃO DEVE RESPONDER O E-MAIL, MAS SIM, CLICAR NO LINK PARA IR À TELA DE AGENDAMENTO, ESCOLHER UMA DATA E CLICAR EM ACEITAR.


Você consegue ver os dados detalhados do andamento da sua entrega acessando sua conta > minha conta > meus pedidos > histórico de pedidos


Navegue até a sessão "Dados do transporte e rastreio" e veja a previsão de entrega fornecida pela transportadora:

O montador vai enviar as sugestões de datas de montagem para serem feitas após esta data.


Fique atento ao seu e-mail e SMS (incluindo spam).

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