Orçando montagem
recebi um e-mail de orçamento de montagem
Gilson Bento de Oliveira Junior
Última atualização há 2 anos
Para cada pedido recebido na loja cujo serviço tenha sido oferecido, a loja envia um e-mail de orçamento que vale como detalhamento do valor a ser pago ao montador e como aceite do mesmo.
O e-mail de Orçamento não é a confirmação do serviço, mas apenas a confirmação dos valores para o pedido em questão (que pode ou não ser confirmado com o consumidor).
Os e-mails de Orçamento da sua região de atendimento serão enviados com os valores já pré-estabelecidos (conforme sua tabela de preços), apenas para sua validação. Neste caso, como o pedido está na região da sua tabela, só esperamos um retorno seu se existir algum problema. Do contrário, consideramos seu aceite.
Em outros casos específicos, o e-mail virá somente com o valor dos produtos e informações básicas, solicitando um orçamento seu (geralmente usamos essa condição quando há um pedido para um região sem montador definido). Neste caso, a falta de resposta é entendida como recusa do serviço (pela distância ou qualquer outro motivo).
Preço do Serviço
O preço da montagem é calculado sobre o valor dos produtos contratados que exigem montagem. Caso o cliente compre num mesmo pedido itens com montagem e sem montagem, o cálculo irá subtrair do montante os produtos sem montagem (isso é apresentado no detalhamento do e-mail de Orçamento recebido).
Nossa plataforma tem a possibilidade de definir o preço das montagens de 3 formas:
- Valor Percentual
- Valor Fixo
- Valor Sob consulta
A definição do tipo de cálculo é feita por montador e pode variar de acordo com a
- faixa de CEP (cidade): de/até
- faixa de Valor do produto: de/até
- faixa de Peso do produto: de/até
O cadastro de preços é feito no momento da validação da sua conta, após você efetuar seu cadastro. Para alterações posteriores é necessário abrir um ticket aqui solicitando os ajustes.
Valor Percentual
Nesta configuração a loja define o valor da montagem a partir de uma alíquota % calculada em cima do preço dos itens.
Geralmente cria-se uma faixa para produtos maiores e outra para produtos intermediários.
Valor Fixo
Nesta configuração, o valor da montagem é fixo, independente do produto. O objetivo é estabelecer um montante suficiente para cobrir o deslocamento, mão de obra e demais despesas para montagens de produtos pequeno e/ou simples.