Detalhes do Pedido
como ver os dados do cliente e produto
Gilson Bento de Oliveira Junior
Última atualização há 3 anos
Seus Pedidos
Todos os pedidos designados a você podem ser vistos na sua agenda.
Para acessar sua agenda basta fazer Login > Minha Conta
Calendário
Sua agenda de serviços é apresentada em formato de calendário. Nela você encontrará os pedidos
- Previstos (azul)
- Agendados (verde)
- Realizados (branco)
Para navegar entre os pedidos basta usar os seletores para trás ou para frente:
Abrir o pedido
Uma vez localizado o pedido basta clicar sobre ele para ver os detalhes mais completos.
No detalhe do pedido poderão ser vistas todas as informações necessárias como:
- nome do cliente
- e-mail: se clicar abre a janela para enviar e-mail
- telefone (se for celular, ao clicar abrirá o whatsapp);
- endereço (aqui, ao clicar, abre direto no GPS do seu smartphone);
- produto: se clicar vai ver o produto em nossa loja (vide imagens, descrição e manuais)
Histórico do Pedido
Nessa janela também é exibido o último histórico do pedido. Com isso é possível saber em que etapa está o pedido (produzindo, em trânsito, entregue e etc).
Também é nesta tela que o agendamento da montagem é enviado ao consumidor (preencher 3 datas e clicar em "agendar montagem").
E o consumidor por sua vez, fará o aceite (ao clicar em ACEITAR) ou recusará o agendamento (recusar opções).
Veja em vídeo: